Anleitung Rückerstattung

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Wie funktioniert die Rückerstattung des Semestertickets?

  1. Ich überprüfe, ob ich einen der "Rückerstattungstatbestände" erfülle.
  2. Ich lade mir den für meinen Fall passenden Rückerstattungsantrag herunter oder hole mir im AStA-Büro ein ausgedrucktes Exemplar ab.
  3. Ich kreuze den für meinen Fall passenden Rückerstattungsgrund an und fülle den Antrag vollständig aus.
  4. Ich gebe den Antrag mit allen für meinen Rückerstattungsgrund benötigten Nachweisen oder Bescheinigungen im AStA-Büro ab.
  5. Ich informiere eine MitarbeiterIn des Studierendensekretariats, dass ich die Rückerstattung beantragt habe und lasse den Datenbankeintrag ändern. Anschließend entwerte ich am Automaten meine Chipkarte, so dass kein RMV/NVV-Aufdruck mehr auf dem weißen Streifen ist. Ab dann gilt aber die Chipkarte nicht mehr als Semesterticket.
  6. Ich zeige innerhalb der Frist (siehe Antragsformular) für das jeweilige Semester die entwertete Chipkarte (im ORIGINAL) im AStA-Büro vor.
  7. Der AStA überweist die entrichteten Beiträge auf das angegebene Konto.

Das geht alles auch über eine Vertrauensperson, sofern ich den Antrag selbst unterschrieben habe.
Das Einreichen des Antrags und der Bescheinigungen ist per Post möglich, nicht aber das Vorzeigen der Chipkarte!

 

 

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